上次更新于:2025-12-02

如何修复 Google Pixel 上的 “Operation Code: 9 / Error Code: 10014”

如果你的 Pixel 手机在安装 eSIM 时看到下面这条提示:

There's an issue with your SIM profile. To fix the issue, contact your carrier.
Operation Code: 9
Error Code: 10014

这通常发生在你通过二维码或常规方式激活 eSIM 之后。

解决方案

这个问题常见于 Google Pixel 读取 eSIM 二维码时的兼容性异常。最有效的处理方式,通常是改用 手动激活码 来安装 eSIM。

你可以:

  1. 登录 esimNB 账号
  2. 打开 My eSIMs
  3. 找到订单详情
  4. 选择 Android & Manually
  5. 复制手动激活信息
  6. 在 Pixel 的 eSIM 添加页面中选择手动输入

如果你需要完整步骤,可以继续查看:如何手动激活 eSIM


DTDylan Tao

一位热爱旅行与探索的中国青年,MBTI 类型为 INFJ,对世界和新鲜事物始终保持着强烈的好奇心。他在 esimNB 负责售后与技术支持工作,积极与客户保持沟通,同时乐于分享实用的旅行经验与 eSIM 使用指南,帮助更多旅行者更轻松地连接世界。 他的人生格言是:自信、潇洒、勇敢、真实。

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